Webdesign
Was zeichnet eine erfolgreiche Website aus?
Die Gestaltung von Internetseiten unterscheidet sich ganz wesentlich von der Gestaltung von Printmedien. Bereits die erste Seite informiert den Besucher über Art der Dienstleistung, des Produktes und des Unternehmens.
- Es gibt eine klare Gliederung der Seiten und eine intuitive Navigation.
- Der Besucher muss finden, was er sucht, denn das ist entscheidend.
- Beschreibungen, technische Daten und Produkt-Informationen sind übersichtlich und informativ.
- Es gibt klare Firmeninformationen z.B. über Größe des Unternehmens, Adresse, Niederlassungen, E-Mail-Adressen von Mitarbeitern oder Abteilungen, Firmenzugehörigkeiten und Konzernzusammenhänge.
- Aussagefähige Firmen- und Qualitätsphilosophie.
- Die Kontaktelemente sind einfach zu bedienen und erlauben dem Besucher, spontan und schnell mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
- Die unsichtbaren Teile der Webseiten, z.B. die so genannten Meta Tags und Keywords, sind für den Eintrag in Suchmaschinen optimiert.
- Der Internet-Auftritt lässt sich auf verschiedenen Rechnersystemen und mit unterschiedlichen Browsern problemlos betrachten, z.B. durch Verzicht auf Frames, Java Script u.s.w.
Und woran erkennen Sie erfolglose Webseiten?
- Sie warten darauf, dass die erste Seite eine prächtige Grafik lädt, die - wenn die Seite geladen ist - nur spärliche Informationen über das Unternehmen oder das Produkt enthält und den Besucher im Unklaren belässt, ob er hier finden kann, was er sucht.
- Die Navigation ist verwirrend oder fehlt ganz.
- Kontaktelemente oder die E-Mail-Adresse fehlen oder sind auf der letzten Seite versteckt. Das Kontakt-Formular ist unvorteilhaft gestaltet, z.B. mit zu vielen "Pflichtfeldern".
- Nachdem man auf der ersten Seite Belehrungen über neueste Browsertechniken überstanden hat, wird man auf den Folgeseiten mit netten technischen Fehlermeldungen und Systemabstürzen begrüßt.